Purchase/Refunds
-
কোর্সের অর্থ ফেরত (Refund a Course)
আপনি যদি কোনো কোর্স কেনার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা বাতিল করতে চান, তাহলে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী অর্থ ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারবেন। আবেদনটি যাচাই করার পর যোগ্য হলে অর্থ একই পেমেন্ট মাধ্যম বা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। রিফান্ডের জন্য আবেদন করার আগে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে …
-
পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান (How to Solve Payment Issues)
Hআমাদের প্ল্যাটফর্মে অনলাইন ও অফলাইনে বিভিন্ন মাধ্যমে নিরাপদে পেমেন্ট করা যায়। পেমেন্ট করতে সমস্যা হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে, অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স রয়েছে এবং সঠিক নম্বর বা তথ্য ব্যবহার করেছেন। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। যদি অর্থ কেটে যায় কিন্তু কোর্সে …
-
রিফান্ডের অবস্থা: সাধারণ প্রশ্নোত্তর (Refund Status: Common Questions)
রিফান্ডের আবেদন করার পর অনেকের মনে বিভিন্ন প্রশ্ন আসে। আপনার আবেদন অনুমোদিত হয়েছে কিনা, অর্থ কখন ফেরত পাবেন বা রিফান্ডের বর্তমান অবস্থা কী—এসব তথ্য সহজেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখতে পারবেন। যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিফান্ড সম্পন্ন না হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্ন ১. রিফান্ড পেতে …