কোর্সের অর্থ ফেরত (Refund a Course)
আপনি যদি কোনো কোর্স কেনার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা বাতিল করতে চান, তাহলে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী অর্থ ফেরতের জন্য আবেদন করতে পারবেন। আবেদনটি যাচাই করার পর যোগ্য হলে অর্থ একই পেমেন্ট মাধ্যম বা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
রিফান্ডের জন্য আবেদন করার আগে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নিন। কিছু কোর্স, বিশেষ অফার বা ডিজিটাল পণ্যের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
রিফান্ডের জন্য যা করবেন:
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
- আমার কোর্স বা অর্ডার বিভাগে যান।
- সংশ্লিষ্ট কোর্স নির্বাচন করে রিফান্ডের আবেদন করুন।
- প্রয়োজনীয় তথ্য ও কারণ উল্লেখ করে আবেদন জমা দিন।
- আবেদন অনুমোদিত হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অর্থ ফেরত পাবেন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
- রিফান্ড নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী প্রদান করা হয়।
- আবেদন অনুমোদনের আগে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
- অর্থ ফেরত পেতে কয়েক কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
