হারিয়ে যাওয়া কোর্স কীভাবে খুঁজে পাবেন
আপনার কেনা বা নিবন্ধিত কোনো কোর্স খুঁজে না পেলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক অ্যাকাউন্টে লগইন করেছেন। এরপর আমার কোর্স (My Courses) বিভাগে গিয়ে কোর্সটি খুঁজে দেখুন। তবুও কোর্সটি না পেলে পেমেন্ট সম্পন্ন হয়েছে কিনা যাচাই করুন এবং প্রয়োজনে পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থেকে গেলে অর্ডারের তথ্যসহ আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত আপনার কোর্সটি পুনরুদ্ধারে সহায়তা করব।
আপনি যা করতে পারেন:
- সঠিক অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
- আমার কোর্স বিভাগ পরীক্ষা করুন
- পেমেন্ট সফল হয়েছে কিনা যাচাই করুন
- পেজ রিফ্রেশ বা পুনরায় লগইন করুন
- প্রয়োজনে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন
